14 dienu atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs, jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, nenorādot iemeslu.
Termiņš sākas dienā, kad jūs vai jūsu norādīta persona saņemat preci savā valdījumā.
Kā atteikties
Paziņojiet mums, pirms beidzas 14 dienas. Pietiek ar e-pastu uz thenailbar.riga@gmail.com, kurā norādāt, ka atsakāties, un pasūtījuma numuru.
Varat izmantot Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 pielikumā doto atteikuma veidlapu, taču tas nav obligāti.
Pēc paziņošanas nosūtiet preces atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās, 14 dienu laikā.
Būtisks izņēmums — atvērta kosmētika
Atteikuma tiesības nav piemērojamas aizzīmogotām precēm, kuras nav derīgas atdošanai atpakaļ veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja tās pēc piegādes ir atvērtas.
Kosmētikas līdzekļi ietilpst šajā kategorijā. Ja prece ir atvērta vai noņemts aizsargzīmogs, to vairs nevar atgriezt, izmantojot 14 dienu atteikuma tiesības.
Neatvērtas preces oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā var atgriezt parastajā kārtībā.
Atgriežamo preču stāvoklis
Preci drīkstat lietot tikai tiktāl, cik to darītu veikalā, lai pārliecinātos par tās veidu un īpašībām.
Ja preces vērtība ir samazinājusies plašākas lietošanas dēļ, mēs varam ieturēt vērtības samazinājumu no atmaksājamās summas.
Atmaksa
Atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc jūsu atteikuma saņemšanas.
Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad saņemam preci atpakaļ vai kad iesniedzat apliecinājumu par tās nosūtīšanu — atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Atmaksu veicam tajā pašā veidā, kādā veicāt maksājumu, un tas jums neko nemaksā.
Ja izvēlējāties dārgāku piegādes veidu nekā mūsu lētākais standarta variants, atmaksājam tikai standarta izmaksas.
Atgriešanas izmaksas
Tiešās preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedzat jūs, izņemot gadījumus, kad prece bijusi bojāta vai neatbilda aprakstam.
Bojāta vai nepareiza prece
Ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtītajam, rakstiet uz thenailbar.riga@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotoattēlu.
Mēs apmainīsim preci vai atmaksāsim pilnu summu, tostarp piegādes izmaksas abos virzienos. Šīs tiesības nav saistītas ar 14 dienu atteikuma tiesībām un ir spēkā ilgāk.
Atjaunināts: 12.08.2026.